PUNTOS DE VISTA
Trazabilidad conceptual cualitativa de los requerimientos funcionales: caso de un molino de vientos
Qualitative conceptual traceability of the functional requirements: case of a windmill
Alexis Álvarez Cabrales1, Roberto Pérez Rodríguez2, Oriol Aguilera Rubel3 y Carles Riba Romeva4
1 Ing., Prof., Universidad de Granma, Facultad Ingeniería, Departamento de Ciencias Técnicas, Carretera Bayamo-Manzanillo km 17½. Apdo. Postal 21, Bayamo, Cuba, CP: 85100, E-mail: aalvarezc@udg.co.cu
2 Ing., Prof., Universidad de Holguín, Facultad de Ingeniería,
Departamento de Ingeniería Mecánica, Holguín, Cuba.
3 Ing., Centro de Desarrollo de la Maquinaria Agrícola (CEDEMA), Holguín,
Cuba.
4 Dr., Prof., Universidad Politécnica de Cataluña, E.T.S.I. Industrial
de Barcelona, Departamento de Ingeniería Mecánica, España.
_______________________________________________________________________________________________________________
RESUMEN. El diseño de un producto manifiesta una respuesta a las necesidades definidas por un conjunto de requerimientos, a partir de la existencia de una necesidad empresarial o social. En el diseño conceptual no se dispone de todos los elementos necesarios para una adecuada selección de variantes. Esta limitante hace necesario el desarrollo de herramientas de selección que permitan un análisis cualitativo de los requerimientos del cliente. En este artículo, se muestra un modelo que permite caracterizar y representar la trazabilidad de los requerimientos funcionales, desde su definición hasta la evaluación conceptual del producto, aportándole al diseñador una herramienta cualitativa de apoyo a la toma de decisiones. El mismo se aplica al caso del diseño conceptual de un molino de vientos, hasta su etapa de estructuración funcional.
Palabras clave: análisis, diseño conceptual, molino de vientos, requerimiento funcional, estructuración funcional.
_______________________________________________________________________________________________________________
ABSTRACT. Product's designs manifest an answer to the enterprises or social needs defined by a set of requirements. In the conceptual design the necessary elements for an adequate variants selection is not arranged of all. This limitation improves the development of selection tools that enable qualitative analysis of customer requests. This article, establishes a model that proportioning a qualitative backup tool for the designer making decision, it allows traceability requirements characterizing and representing, for its definition in the conceptual evaluation of the product. The model became validated through the conceptual design of a windmill, and his stage of functional structuring.
Keywords: Analysis, conceptual design, windmill, functional requirements, functional structuring.
_______________________________________________________________________________________________________________
INTRODUCCIÓN
Según Ullman (2003), el diseño es la evolución de la
formulación de un problema, asistida por la toma de decisiones en el
diseño preliminar, a partir de información tecnológica
y social. Las representaciones abstractas evolucionan hacia un producto físico,
define el diseño en ingeniería como el proceso de convertir
una idea o una necesidad del mercado en información detallada, a partir
de la cual un producto o un sistema puede ser construido, satisfaciendo todos
sus requerimientos de forma, seguridad y economía (Ullman, 2003; Wallace,
2004).
Pahl y Beitz (1996) definen al diseño como una actividad que afecta
a casi todas las áreas de la vida humana, utiliza leyes de la ciencia,
se basa en una experiencia especial y define los requisitos para la realización
física de la solución (Pahl and Beitz 2007). Existen numerosas
definiciones de diseño que podrían ser expuestas, sin embargo,
las antes mencionadas permiten visualizar el significado moderno del término.
La Figura 1 resume los trabajos más relevantes en esta área.
FIGURA 1. Resumen de los estudios más relevantes acerca del diseño en Ingeniería.
La revisión bibliográfica demuestra la necesidad de desarrollar herramientas que permitan un análisis cualitativo de los requerimientos del cliente en el diseño conceptual. En este artículo, se muestra un modelo que permite la trazabilidad conceptual cualitativa de los requerimientos funcionales. El mismo se aplica al caso del diseño conceptual de un molino de vientos, hasta su etapa de estructuración funcional.
MATERIALES
Y MÉTODOS
En este acápite se muestran los aspectos relacionados con la propuesta
de un modelo de ayuda al diseñador en la etapa conceptual del proceso
de diseño. El modelo constituye una herramienta de ayuda a la toma de
decisiones del proceso de selección de variantes de solución en
la etapa conceptual y establece un aporte al modelo clásico de Pahl y
Beitz (1996) y Pahl y Beitz (2007) del proceso de diseño.
Estructura del modelo
El modelo propuesto para la ayuda a la toma de decisiones en la evaluación
conceptual del diseño a partir de la trazabilidad de los requerimientos,
se representa en la Figura 2. El mismo parte de la representación del
ciclo básico de toma de decisiones durante el proceso de diseño,
desarrollado por diversas investigaciones y sintetizado por Wiegeraad (1999)
(Parte A). En la parte B se representa el proceso de evaluación conceptual,
como vínculo del proceso de toma de decisiones y las etapas de los modelos
prescriptivos del proceso de diseño. En la parte C de la Figura 2 se
representan las etapas clásicas del proceso de diseño según
los modelos prescriptivos y su relación o vínculo con el proceso
de evaluación conceptual (Parte B) y con el proceso de toma de decisiones
(Parte A). En la parte D se representa la estratificación de los requerimientos
funcionales, como etapa que permite la trazabilidad de los requerimientos desde
su definición. Esta constituye un aporte al modelo clásico del
proceso de diseño de Pahl y Beitz (2007).
FIGURA 2. Modelo integrado de trazabilidad de los requerimientos cualitativos desde la etapa de especificación hasta la etapa de evaluación conceptual.
Para garantizar la trazabilidad de los requerimientos, en esta investigación se aporta el proceso de estratificación de los requerimientos, utilizando para ello los principios definidos por el método Kano, más utilizado en el área del Benchmarking y los estudios exploratorios.
RESULTADOS
Y DISCUSIÓN
Estratificación de los requerimientos funcionales
Los niveles de estratificación de los requerimientos funcionales cualitativos
se determinan a través de la aplicación del método Kano,
el mismo consta de cuatro pasos: (a) identificación de los requerimientos
del producto; (b) construcción del cuestionario Kano; (c) administración
de la entrevista al cliente; y (d) evaluación e interpretación.
Este método genera un elevado volumen de información recolectada
en el cuestionario y una diversidad de datos generados en su análisis,
para el procesamiento de los cuestionarios se utilizan varias tablas. En base
a la distribución de las diferentes combinaciones de requerimientos funcionales
realizada a partir de los requerimientos para el diseño de un molino
de vientos, del total de 15 requerimientos se catalogaron como unidimensionales
nueve, como atractivos cinco y uno como indiferente. Luego, se puede realizar
una clasificación de los tipos de molinos de viento que se pueden ofrecer,
caracterizando un diseño conceptual como básico, esperado o ampliado.
La distribución de los requerimientos relativos al molino de viento y
el enunciado de sus características, junto a la clasificación
asignada son presentados en la Figura 3, para el caso del comportamiento de
un producto esperado.
FIGURA 3. Requerimientos de un molino de vientos en base a un producto esperado.
Como
se observa, para el caso de un molino de viento esperado, el método le
comunica al diseñador el agrupamiento de los requerimientos que debe
cumplir este tipo de producto. En el caso de análisis, se observa un
agrupamiento de los mismos en el cuadrante de los unidimensionales y la dispersión
en ese mismo cuadrante.
La aplicación de los conceptos definidos por el método Kano en
la definición conceptual de la especificación para el molino de
viento, facilita la estructuración y estratificación de los requerimientos,
y a la vez facilita la toma de decisiones por parte del diseñador en
esta etapa.
Determinación de la estructura funcional del molino de viento
Se desarrolló una sintaxis que permite al diseñador identificar
en una representación funcional, cuáles son las diferentes cualidades
de los requerimientos, a partir del modelo propuesto. La sintaxis indica que
un flujo con características cualitativas, es el resultado de la adición
a los flujos utilizados por la base funcional seleccionada de un descriptor
cualitativo, que le indica qué tipo de cualidad posee ese requerimiento.
En la forma tradicional de los modelos funcionales y siguiendo el procedimiento
de Stone y Wood (2000) la función global tiene como entrada un flujo
de aire, que a la vez es un tipo de energía (eólica), como flujo
de salida tiene un flujo de líquido, en este caso el agua (Figura 4a).
En la Figura 4b se representa la estructura funcional, adoptando la sintaxis
para la representación cualitativa de los requerimientos funcionales
para el caso del molino de viento. Esta forma de representación garantiza
que exista una trazabilidad de la estratificación cualitativa de los
requerimientos, al indicarse gráficamente su tipología. Manifiesta
una forma de vincular el dominio de las especificaciones con el funcional, tal
y como se representa en la Figura 2.
FIGURAS 4a,b,c,d. Estructura funcional de un molino de viento con la sintaxis propuesta.
A
diferencia del modelo de Stone y Wood (2000), en esta investigación se
definen los modos de operación del producto, para el caso del molino
de viento se establecen dos modos de operación: (a) modo de operación
principal; y (b) modo de operación auxiliar.
Para cada uno de ellos se establecen las cadenas de sub-funciones. En las Figuras
4c y 4d se muestran las cadenas de sub-funciones. Como etapa final del procedimiento
propuesto, las diferentes cadenas funcionales obtenidas para cada uno de los
flujos de entrada del molino de viento se superponen en un solo modelo. Este
paso puede requerir agregar nuevas sub-funciones. En la Figura 4e se muestra
el modelo integrado.
De esta forma, queda demostrado que la base funcional que se tomó como
referencia proporciona un lenguaje de diseño homogéneo y permite
la estandarización de la estructuración funcional del molino de
viento.
A la metodología desarrollada por Stone se le añade la etapa de
análisis cualitativo de los requerimientos funcionales que facilita la
estratificación de los mismos. La sintaxis desarrollada permite la trazabilidad
de los requerimientos funcionales desde su definición hasta la etapa
de estructuración funcional.
CONCLUSIONES
En este artículo se presentó un modelo que permite la trazabilidad
conceptual cualitativa de los requerimientos funcionales a través de
la estratificación de los requerimientos funcionales y del desarrollo
de una sintaxis adecuada. El mismo se aplicó al caso del diseño
conceptual de un molino de vientos, hasta su etapa de estructuración
funcional.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
PAHL, G.; W. BEITZ: Engineering Design, A Systematic Approach, Springer-Verlag, London, UK, 1996.
PAHL, G.; W. BEITZ: Engineering Design, A Systematic Approach, Springer-Verlag, London, UK, 2007.
STONE, R. B.; K. L. WOOD: Development of a Functional Basis for Design, Journal of Mechanical Design, 122(4): 359-370, 2000.
ULLMAN, D. G: The mechanical design process, McGraw-Hill Higher Education, New York, USA, 2003.
WALLACE, K. M.: Educating Engineers in Design Lessons Learnt from the Visiting, Professors Scheme, The Royal Academy of Engineering, London, UK, 2004.
WIEGERAAD, S. J. H. W.: Development of a Design History Information System, Capturing and Re-Using the Knowledge Behind the Product, Technische Universiteit Eindhoven, Eindhoven, Holland, 1999.
Recibido 15/07/08, aprobado
07/05/09, trabajo 22/09, puntos de vista.